Responsable du traitement
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Le responsable du traitement des données collectées sur notre site Maison Du BDSM est Michaël. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Chemin du Risoux 5, 1110, ou par email à contact@maisondubdsm.com.
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles afin de vous offrir un service optimal. Les types de données que nous recueillons incluent :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour diverses finalités, notamment :
- Gestion des commandes et des livraisons
- Service client et assistance
- Amélioration de notre site et de nos services
- Communications commerciales, avec votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales, à savoir :
- Exécution du contrat que vous avez conclu avec nous
- Obligation légale à laquelle nous sommes soumis
- Consentement que vous nous avez donné
- Intérêt légitime de notre entreprise
Destinataires des données
Les données que nous collectons peuvent être accessibles à :
- Notre équipe interne, qui gère le service client et les commandes
- Des prestataires externes, dans le cadre de l’exécution de services pour notre compte
- Les autorités compétentes, si nécessaire, pour respecter nos obligations légales
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée limitée :
- 3 ans après votre dernière activité sur notre site
- Les données de commande sont conservées pour une durée de 3 ans
Droits des personnes
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de vos données inexactes
- Droit à l’effacement de vos données sous certaines conditions
- Droit de limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email mentionnée ci-dessus.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut des protocoles de sécurité pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, tels que ceux pour le panier et la session
- Cookies analytiques : pour la mesure d’audience, notamment via Google Analytics
La durée de conservation des cookies est limitée à un maximum de 13 mois.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement, nous vous informerons par une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.